Deuil en entreprise : état d'urgence
C’est une question qui se pose régulièrement au sein des Directions des Ressources Humaines. Selon l’étude Les Français face au deuil menée par le Crédoc en 2021, un actif sur deux a été confronté au deuil durant sa carrière. Bien que la mort soit une expérience universelle, les process RH sont quasi inexistants. Alors face aux lacunes, les Directions des Ressources Humaines et les équipes se retrouvent démunies.
Un manque de soutien des ressources humaines
En France, selon l’association Empreintes, 11 % des salariés quittent leur emploi après un deuil. Selon la même étude, 80 % des salariés estiment le soutien des ressources humaines inadapté, inutile ou inexistant lors d’une situation de deuil et 63 % déclarent même ne pas avoir reçu de soutien de la part des RH. Le manque d'accompagnement face au deuil en entreprise a donc un coût humain en entreprise.
Le coût financier du deuil en entreprise
Selon le Crédoc, le nombre de jours de congés maladie consécutifs à un deuil s’élève à 34 jours (en plus des jours accordés par le Droit du travail et les Conventions collectives). Ces absences représenteraient un coût annuel de 700 millions d’euros d’indemnités prises en charge par la Sécurité Sociale.
Alors que les frontières entre le privé et le professionnel se font de plus en plus ténues, il apparaît que le manque d'accompagnement face au deuil en entreprise serait donc un coût financier important pour les entreprises et la société.
La reconnaissance du deuil en entreprise : un sujet de société
En 2020, un collectif d’entrepreneurs et d’entreprises dont Payfit, Too good to go, Horace ou Blablacar s’engageaient par exemple à aller plus loin que le cadre de la loi relativement à l’accueil d’un enfant au sein du foyer en garantissant et en encourageant la prise d’un « congé second parent » rémunéré à 100%.
De la même manière, il est urgent que l’entreprise et les Directions des Ressources Humaines s’emparent de la même façon du sujet du deuil pour penser un accompagnement et des process spécifiques face au deuil de leurs salariés.
Les géants de la tech américains semblent en avance : Google verse aux collaborateurs ayant perdu leur conjoint 50 % des revenus du partenaire durant les dix années suivant le décès alors que Facebook accorde un congé sans solde standard de 20 jours en cas de décès d’un être cher.